Pletzsch – ein Juwelier fürs Leben
Das familiengeführte Unternehmen wird Ende der 1990er-Jahre von der Kraemer GmbH übernommen, die 2007 an die gemeinnützige Gold-Kraemer-Stiftung übertragen wird. Die Stiftung ist das Lebenswerk des Ehepaares Kraemer und setzt sich für eine inklusive Gesellschaft ein, in der Menschen mit körperlicher oder geistiger Behinderung bei der Verwirklichung eines selbstbestimmten Lebens unterstützt werden. Die Stiftung ermöglicht durch ihre Arbeit in den Handlungsfeldern Wohnen und Leben, Arbeit, Sport sowie Kunst und Kultur barrierefreien Zugang zu Bildung und den Einstieg ins Berufsleben. Das beachtliche Engagement der Stiftung wird von jedem Kauf, der in den Geschäften oder im Online-Shop von Juwelier Pletzsch getätigt wird, maßgeblich unterstützt. Denn auch hier gilt der Leitspruch von Juwelier Pletzsch: In der Tradition verwurzelt und der Zukunft voraus! Und das seit über 125 Jahren.
Unsere Philosophie
Die Werte unseres Unternehmens finden sich in den drei Säulen des Pletzsch-Serviceversprechens wieder: Qualität, Kompetenz und Service. Die Qualität unserer Uhren und Schmuckstücke ist die Basis – ohne unser exklusives Pletzsch-Sortiment geht nichts. Wir arbeiten ausschließlich mit Manufakturen zusammen, von deren Qualität wir 100-prozentig überzeugt sind. Und für dieses erstklassige Sortiment sind wir echte Experten: Jeder unserer Mitarbeiter ist Botschafter für bestimmte Hersteller und kennt sich mit diesen besonders gut aus. Diese umfassende Kompetenz erwerben und erweitern wir stets in speziellen Inhouse-Schulungen mit Markenvertretern sowie bei dem Besuch von Fachmessen und bei den Manufakturen vor Ort. Ganz nach dem Motto: Wer liebt, was er tut, saugt Wissen auf, vertieft es – und gibt es auch gerne weiter. Denn nur so können wir Sie exzellent beraten und gemeinsam mit Ihnen den für Sie passenden Zeitmesser oder das neue Lieblingsschmuckstück finden. Damit Sie lange Freude an unseren Produkten haben, wird Service bei uns großgeschrieben. Jede Uhr und jedes Schmuckstück bedarf nach einer gewissen Zeit kleinerer Reparaturen, einer umfassenden Revision oder Reinigung. Hier stehen wir Ihnen engagiert und fachkundig mit Rat und Tat zur Seite. Ihre Wünsche und Fragen spornen uns an, jeden Tag noch besser zu werden und das Pletzsch-Serviceversprechen auszufüllen. Ob online oder vor Ort in unseren acht Geschäften – wir sind immer gerne für Sie da!
Ihre Ansprechpartner vor Ort
Sagen wir, wie es ist: Wir wollen die Besten sein. Neben unserem exklusiven Markenangebot und dem eleganten Ambiente unserer Geschäftsräume hebt uns aber vor allem unser engagierter Service von den anderen Juwelieren ab. Denn für uns ist das Nonplusultra die freundliche, stets einsetzende und kompetente Beratung durch unsere Experten und Expertinnen, die Sie in unseren Geschäften begrüßen und sich alle Zeit für Ihre Fragen und Wünsche nehmen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie mit Ihrer neuen Uhr, einem neuen Lieblingsschmuckstück oder Ihren individuellen Trauringen – auf jeden Fall aber mit einem glücklichen Lächeln im Gesicht – unser Geschäft verlassen. Und danach immer wieder gerne zu uns und unserem Team zurückkommen!